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抚州供电提升服务效率助推地方经济发展

发布时间:2018-09-20 07:38 来源: 抚州日报
  

本报讯 (记者饶成浩)9月19日上午,记者从国网抚州供电公司“优化营商环境、助力小康社会”新闻发布会上获悉,近年来,为进一步优化我市发展环境,助推全市经济持续快速增长,国网抚州供电公司制定了一系列举措来降低企业用电成本和提升服务企业效率。

据了解,国网抚州供电公司广泛开展“电小二”服务机制,在抚州供电区域13个开发区均设立了园区供电所或供电服务站,并在园区供电所设立高级客户经理制,向企业承诺“一个电话,剩下的事我来办”。简化办电申请,全面取消普通客户设计审查和中间检查,高压客户办电环节压减至4个,低压动力客户压减至3个;压减接电时间,公开电网资源信息,10千伏和低压动力用户用电实行“就近接入、先到先接”,接电时间力争减至50和18个工作日,低压居民客户平均接电时间压减至7个工作日以内;开展园区“电力医生”服务,组织精干专业技术力量成立“园区电力医生服务队”,定期对企业线路设备进行巡视检查,诊断线路和设备的薄弱点,为企业量身定做供电可靠性分析报告。

此外,国网抚州供电公司坚决落实国家各项降价政策,加大电网建设和改造力度,全面提升供电可靠性,最大限度减少停电次数,压降园区客户办电成本,提供客户故障抢修、停电协商、先用电后办理等差异化服务,为实现“科学发展、绿色崛起,全面建成小康新抚州”助力。


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